東芝B-462TS條碼打印機打印時發出咯咯的聲音

維修部接到一臺東芝B-462TS條碼打印機，客戶說機器在打印時發出咯咯的聲音，但打印出來的標簽效果是正常的，不知道問題出在哪里，擔心機器長此以往會損壞，所以送過來維修。

維修師傅檢查發現機器還在保修期內，問客戶為何不找回原經銷商保修？客戶答說因為覺得自己的電腦技術也可以，所以貪便宜就決定在某寶上買的，不想才用半年多機器就出問題了，自己找不著原因，想聯系賣家卻發現那家網店已經聯系不上了，只能在本地找經銷商維修。

對此，我們提醒大家，因為這類機器屬于工商業設備，本身比較專業，而且保有量也不大，廠家是不會在各地設立自己的維修中心的，也沒有廠家的維修站點，機器出現故障一般都由經銷商解決，涉及到成本問題，經銷商對于不是自己銷售出去的機器是不提供免費保修服務的，而且某些店鋪標價極低的商品可能產品本身的質量也難以保證全新原裝配件齊全，所以建議商用客戶應當盡量在當地購買此類設備，以獲得可靠、穩定的售后服務。

經過我們的維修師傅檢修，發現機器碳帶機構的一個齒輪出現了問題更換了齒輪后機器終于正常了，在維修過程中，維修師傅還發現這臺機器缺少必要的維護，大量灰塵積聚在打印機內部，在這種情況下，非常容易造成打印頭非正常損壞，在將機器修好后交還給客戶時，我們詳細向客戶演示了打印機的維護操作，并告知正常使用打印機要注意的事項。客戶感嘆道：“當初真不應該貪圖一時的小便宜，搞到現在機器出現問題影響了工廠的生產，給工廠帶來的損失不知道是當初省下那點錢的多少倍，而且還要花大量時間去自己研究怎么安裝機器、設置打印文件！”